Digitalisez les dossiers de voyages de vos clients
Centralisez chaque étape du parcours de réservation de voyage de la demande de séjour à la validation finale.
✅ Centralisation des documents clients
✅ Signature électronique des contrats de voyage
✅ Suivi en temps réel des demandes de réservations
✅ Paiement sécurisé en ligne
Un outil pensé pour toutes les agences de voyage et tours-opérateurs
Constitution du dossier de voyage
- Collectez les informations et les documents avec des formulaires pré-définis.
- Suivez et automatisez la progression des dossiers de vos clients en temps réel.
- Communiquez directement sur la plateforme en évitant les échanges par e-mail ou SMS.
Contrats et signature électronique
- Génération automatique de contrat de réservation
- Validation et vérification automatique des pièces justificatifs.
- Signature des documents en ligne de manière rapide et sûre.
Paiements en ligne
- Versement accompte ou totalité
- Paiement comptant ou échelonné
- Paiement sécurisé et 100% en ligne
- Confirmation automatique des transactions
- Suivi en temps réel des paiements
La création d’un dossier de voyage complet est désormais simplifiée et digitalisé, pour une meilleure expérience et une productivité accrue.
Création du dossier de voyage
Sélectionnez un formulaire adapté au type de séjour (circuits, groupes, individuels) pour recueillir toutes les informations nécessaires.
Invitez vos clients à compléter leur formulaire directement en ligne via un lien sécurisé, envoyé par e-mail ou intégré à votre site de réservation.
Toutes les données et documents sont automatiquement centralisés sur la plateforme dans un espace personnel dédié.
Suivez l’avancement des dossiers, anticipez les relances et gagnez en efficacité à chaque étape du processus.
Finalisation et paiement en ligne
Permettez à vos clients de régler leur forfait voyage en ligne via un module de paiement intégré.
Offrez à vos clients la liberté de choisir leur mode de règlement : paiement en une fois ou en plusieurs échéances.
Les factures et reçus sont générés automatiquement, avec un accès libre à l’historique des paiements.
Visualisez en un coup d’œil l’état des règlements, recevez des alertes en cas de retard ou de paiement partiel, et automatisez les relances si besoin.
Vérification et validation des dossiers avec l'IA
Vérification intelligente des pièces transmises : passeports valides, visas selon destination, attestations d’assurance, etc.
Relances automatiques personnalisées dès qu’un document est manquant, expiré ou non conforme.
Archivage sécurisé des données sensibles, avec suppression programmée selon les délais légaux et les normes RGPD en vigueur.
Contrat de voyage et signature électronique
Un contrat de voyage sur mesure est automatiquement généré, intégrant les prestations choisies, les conditions spécifiques et les options sélectionnées.
Grâce à la signature électronique certifiée, vos clients valident leur engagement à distance, depuis leur téléphone ou leur ordinateur, en toute conformité légale.
Toutes les pièces signées sont archivées dans un espace sécurisé.
Toutes les réponses à vos questions
Oui, notre solution est conçue pour s’adapter aussi bien aux petites agences indépendantes qu’aux grands groupes.
Non, l’interface est intuitive et simple à prendre en main. Le déploiement est rapide et ne nécessite pas de formation technique.
Oui, vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles conçus pour la gestion des demandes de réservation de voyages. Il suffit de les adapter à votre besoin en quelques clics.
Oui, Formulr est accessible sur tous les appareils : smartphone, tablette ou ordinateur. Les résidents peuvent envoyer leurs pièces à tout moment, en toute autonomie.
Il peut s’intégrer aux outils déjà utilisés (CRM, ERP, etc) pour fluidifier les processus sans bouleverser vos habitudes. D'autre part, notre application est tout aussi fonctionnelle en mode autonome (stand alone). Vous pouvez l'utiliser de manière indépendante, sans dépendre d'autres systèmes ou entités externes. Des fonctionnalités vous permettent aussi de reporter manuellement et facilement les données dans vos outils.
Oui, Formulr offre une interface centralisée où vous pouvez gérer plusieurs clients et dossiers de réservation en même temps. Vous pouvez suivre l’état d’avancement de chaque dossier, envoyer des rappels automatiques et assurer un suivi personnalisé sans risques de confusion.
Formulr garantit la conformité au RGPD en sécurisant, archivant ou supprimant toutes les données collectées conformément aux normes en vigueur. Cela assure la protection des informations sensibles et vous aide à rester conforme à la réglementation.
